今日は8の日感謝デー。スマホに届いたクーポン券を見せると、合計金額より8％引いてくれます。お得な日ですが、あえて行かない選択もありかなと思っています。
会計の時８％引きクーポン
前日に届くクーポン券
普段よく行くお店のメール会員になると、8のつく日の前日に、クーポン券がメールされてきます。
次の日、8の日にお店に行き、会計の時、クーポン券を提示すると、合計金額より8％引いてくれます。
お店の名前と、消費税から8の日なのでしょう。
私もメール会員ですし、以前は8の日には、よく行っていました。
8日、18日、28日。月に3回、お得な日があることになります。
それを知ってか知らずか、今日、誘われて3人で行っていました。
8の日はあえて、行っていませんでしたから、久しぶりの8の日の来店でした。
昼時でもあり、とてもお店は混雑していました。
待っていてもよかったのですが、2人掛けの席と、カウンター席に分かれ食事をすることになりました。
私はカウンター席にしたのですが、ちょうどレジが見えました。
ほとんどのお客さんが、スマホを見せていました。
やはり、お昼時の混雑プラス8の日混雑だったようです。
いつもより、注文で待たされ、調理で待たされ、会計で待たされ、
何もかも、いつもより混雑していました。
私はごちそうになったので文句はありませんが。
お得でも、あえて行かない選択
上手く利用すれば、とてもお得ですが、私はあえて行かないようにしています。なぜなら、そのお店が好きなので、8％引きではなくても、行くからです。
このお店のように、多くのお店が、感謝デーや、ポイントアップの日、何パーセントOFFの日など、設定をしています。
・ＣＭでおなじみ、「19・20日は5％オフ♪」
・ポイントアップＤＡＹ
・チームが勝ったらポイント2倍
・5のつく日はポイント5倍
・水・日曜日はポイント3倍
・29日はチャーシュー倍
など、キリがありません。
生活必需品や、どうしても買わなければいけないものを、その日に買う。
うまく利用すれば本当にお得です。
私も以前は狙って行っていましたし、ポイントも効率よく、ためていました。ポイント集めの達人の友だちには、足元にも及びませんでしたが。
そんな私は、お得な日を狙って行くことをやめました。
あまりその日を気にしなくなった、というのが正直なところです。
時々、知らずに行って、「ラッキー」と思うこともあります。
その日を嫌悪して、行かないわけではありません。
お得な日に行かなくなったのは理由があります。
・混雑する
・注文、調理が待たされる
・レジが混雑する
・駐車場がいっぱい
・欲しいものが売り切れている
などです。お得な日ですから、混雑します。駐車場もいっぱいです。お客さん一人ひとりが、物を多く買うので、レジに時間がかかります。
売り切れの物も多いです。
セレクトショップや、ファッションのショップでは、どうでしょう。
・混んでいる
・試着室いっぱい
・店員さん、殺気立っている
・店員さん、接客してくれない
・サイズがない
・サイズを探してもらうのが、申し訳ない
など、バーゲンあるあるです。
いつも接客してくれる、なじみの店員さんは、
他のお客さんの接客で手一杯です。
申し訳ないといった顔で、アイコンタクト。こちらが、気まずいです。
こんなこともあり、バーゲンを含めて、お得な日には行かなくなりました。
先ほどの８の日のお店と同じで、そのショップやブランドが好きだから、お得な日じゃなくても行くのです。
あえて、やらないという選択
お得な日の設定。お店も活気づくでしょうし、売り上げも上がるでしょう。でもあえて、やらないという選択もあるのではないでしょうか。
大きなお店が、製品や、食べ物、料理されたものを値引きしたり、ポイントアップしたりするのはいいでしょう。
私たちお客も喜びますし、値引きした分をカバーできるように売り上げも、上がるでしょう。
製品には、だいたいの価格があります。価格より何％引きになったら、うれしいですし、どうせ買うならポイントアップの日に買ったほうがいいでしょう。
賢く利用すれば、本当にいいサービスだと思います。
しかし、私たちように、カタチのないものを提供している場合はどうでしょうか。
私で言えば、トレーニングの指導や健康の指導です。
そもそも原価というものがありません。
お客さんに、価値を感じてもらうしかないのです。
「安い」「高い」「お得」
は、利用してくださった方の価値観でしかないのです。
人に聞いたとしても、その人と価値観が違うでしょうし、
比べようがありません。
「入会特典、通常トレーニング指導５万円のところ３万円」
とあったとしても、初めての方は、トレーニングの指導の5万円が
どんなものかわかりません。
もし、人から相場を聞いたとしても、カタチのないものですから
比べようがないのです。
５万、３万という金額でしかないのです。
私だったら５万のサービスのところ、３万のサービスになるのかと疑ってしまいます。２万円分、手を抜かれるのではないかとも。
でも実際はそんなこともないかもしれません。
一生懸命でまじめな人も多いですから。
先に書いたお店のように、タイミングを合わせ、
賢く利用すればお得かもしれません。
でも私は、あえてセールや、％オフはしません。
混んでいるのがいや。忙しくてあまりカマってくれなのがいや。
手を抜かれていると疑うのがいや。
お得な日や、セールがなくても、指導を受けたいものは受けたい。
そんな方々と、じっくり仕事をしていきます。
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【編集後記】
今日は学院大の日
明日がハードデイのため今日の練習内容は軽めでした。
心配事は体重。朝、計測したら63.6㎏
7日までに－2.6㎏以上は少し厳しいかも
オープン参加だけは避けます。
昨日の【Once a day】1日1回新しいことを
ココス・アルプラザ平和堂店 友だちとランチ
